消費者疑問

“明碼實折”是不是變相漲價手段？

對于廣州市場上悄悄開始推行的“明碼實折”，不少消費者表示了認同。市民張先生在接受記者采訪時表示，明碼實折對消費者來說是件好事，“至少以后買家具不用去磨價格，也不用擔心是不是砍到了最低價，這樣更輕松也更規范了。”不過，也有消費者質疑這是商家在變相漲價。市民陳小姐表示，以前買家具可以5折、4折甚至兩三折，而現在基本都在8折左右，那不是意味著以后買家具要花更多的錢了？她懷疑所謂“明碼實折”很可能是商家維護甚至提高利潤的手段。

對此，詩維館總經理黃承慧解釋說，消費者看到折扣高了，其實是因為標價降低了，事實上“明碼實折”后的價格跟以前6折甚至5折后的價格是一樣的，并不存在“漲價”一說。錦上名店總經理張邦肯表示，現在的家具消費市場其實是買方市場，市場上產品很豐富，由于競爭激烈，商家的毛利多少相對都是透明的，不管是8折還是5折，單從價格層面來說，對消費者而言都是一樣的。消費者完全可以去做比較，選擇最具性價比的產品。

不過，也有消費者指出，家具幾年難得買一回，原先售價少有人知，商家的標價到底是高還是低了，只有他們自己知道，消費者都是霧里看花，不明就里。

記者觀察

制定明碼實折，要與產品價值吻合

一個有意思的事是，這次推行“明碼實折”的家具代理商，都是市內有名的中高端家具品牌經銷商。原因嘛，想想也很簡單，因為中高端產品更有品牌建設的需要，更重視自己的品牌形象與管理，更需要口碑和培養顧客的品牌忠誠度。顯然，混亂的價格和折扣體系是沒辦法做到這一點的。

這其實還有個很好的參照物——— 品牌服飾的價格和折扣管理體系。大家到天河城、廣百、友誼商店、專賣店去買衣服，壓根就不會產生砍價的想法，標出幾折就是幾折，買不買隨你。中高端家具品牌推行的“明碼實折”就有點這個意思。而他們所面對的客戶，也就是上大商場、專賣店買衣服的那些人，自然比較容易接受這樣的折扣和價格體系。

而實惠型的家具則像大多數廉價服裝，常見的做法有兩種：一是明碼實價，像超市里的衣服；二是保留打折、砍價的余地，比如說個體服裝店等。

話說回來，無論是明碼實價還是實折，其實都是為了標示出一個明確、清晰的市場定價。這對于行業、企業和消費者來說，都是一件好事。當然，前提是這個“明碼”和“實折”的制定要與產品本身的價值相吻合。