家具商場轟轟烈烈的“以舊換新”活動在持續了幾個月之后，有的陣容減小，有的銷聲匿跡，這與市場標準的缺失不無關系。

2012年上半年是最能考量家具企業經營智慧的半年。年初試點家具“以舊換新”的信號一經放出，敏銳的商家立刻就嗅到了商機，紛紛扛出了“以舊換新”的大旗，希望借用政策的商機來提振銷售。

在國家沒有出臺政策支持家具“以舊換新”的情況下，各家具商場均以自己補貼的形式，把家具“以舊換新”做得風生水起，因此，也形成了多個版本的“以舊換新”局面。

但是，這場由商場自己組織的轟轟烈烈的“以舊換新”活動，在持續了幾個月之后，有的陣容減小，有的銷聲匿跡。

究竟是什么原因讓家具商場在“國標”出臺以前，就對“以舊換新”失去興趣了呢？

家具賣場變臉

2012年的家具市場頗不平靜。

隨著國家對地產調控的逐步深入，家具行業的慘淡景象也愈加明顯。自去年10月份以來，家具企業的銷量同比下降近一半，許多企業陷入了等死模式。

在嚴峻的形勢下，以歐凱龍、紅星美凱龍、佳和家居、中博等為代表的各大家居賣場使出渾身解數，期待在逆境中掌握反轉市場的主動權，以擺脫房地產對家具行業的掣肘。

在歐凱龍家居廣場內，不見了“以舊換新”的廣告牌。記者在該賣場走了一圈，也未發現其它“以舊換新”的標識。而在3個月以前，歐凱龍家居廣場曾把家具“以舊換新”作為促銷手段之一，用來提振家具銷售。

歐凱龍集團營銷總監謝瑜告訴記者，在他們開展“以舊換新”活動后，市場反應并不好，僅僅持續了半個月，他們就把這個活動取消了，“跟家電以舊換新不同，這個不是財政補貼，是我們商家自己在返利消費者。”

“我們品牌可以參與以舊換新，按照新家具交款額的5%給予現金補貼。”居然之家某品牌家具售貨員告訴記者。居然之家的家具“以舊換新”方案，曾得到商務部的認可。這是一個類似于家電“以舊換新”的程序，商家把新家具送到消費家中時，消費者把事先申請的舊家具交給商家，由商家直接送入居然之家的倉庫中。之后，消費者就可以到居然之家門店領取5%的回收補貼金。

記者在采訪時了解到，許多顧客對5%的補貼不以為意。

一位馬姓的顧客向記者算了一筆賬，一萬塊錢的家具才優惠500元，還要把自家的家具送給賣場，如此一算，還不如直接賣舊貨劃算。

“商家自己在返利消費者，就意味著賣場經營成本的增加。到最后這筆賬肯定還會算在商場的各家商戶身上，而商戶只有通過提高價格來維持生存。所以，家具‘以舊換新’如果沒有國家政策的支撐，賣場的活動不會持續太久。”河南佳和家居有限責任公司總經理代傳奇如此評價現在賣場里的“以舊換新”活動。同其他賣場老總一樣，他非常看好“以舊換新”的市場前景。

與居然之家不同的是，佳和家居采用的是通過代金券直接返利給消費者，舊家具則由消費者自行處理。

亟待政策支持

在業界看來，舊家具回收時的估價是擺在 “以舊換新”面前的首要問題。

謝瑜告訴記者，國家對家具“以舊換新”的政策近期發布，目前各家商場的“以舊換新”均是賣場自己的行為。“以舊換新的整個過程均由企業獨立完成。由于每種家具的用料不同，尺寸不同，價格就會有高有低，不像汽車、家電那樣有統一的標準，家具的價格完全由商家自己定價，這為國家出臺‘以舊換新’政策制造了難題。” 但是，以舊換新的問題不止于此。

在價值評估、補貼方式及回收處理等待解難題中，廢舊家具的回收處理最為棘手。“每套家具的使用時間和用料不同，價格就會有高有低，目前缺乏監督機構監管舊家具的價值評估價。”謝瑜說。

有關專家認為，面對即將出臺的以舊換新政策，商家是否有能力建立家具回收處理中心，對回收的家具進行有效分類、分解，將是企業能否參與以舊換新的重要門檻。

居然之家鄭州店的知情人士告訴記者：“我們在對回收來的舊家具處理上有兩種方法：對品相完好又不影響使用的家具，捐給有需要的敬老院、孤兒院或是貧困縣鄉；對于過于老舊，無法正常使用的家具則進行報廢處理。”

然而，在實際執行過程中，大部分家具破舊不堪。“這些破舊家具可回收的價值十分有限，這也是家具‘以舊換新’和家電‘以舊換新’的最大不同。”

對此，謝瑜呼吁：“希望政府家具‘以舊換新’政策早點出臺，以解決補貼、舊家具回收等一系列問題。”

商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍認為，繼汽車和家電以舊換新后，家具或將成為政策支持的下一個重點。但她認為，家具以舊換新政策設計的出發點可能與以上兩者略有不同，汽車和家電政策的補貼直接用于消費環節，即為了刺激消費；而家具以舊換新的補貼將用于回收環節，政策導向更傾向于節約資源和保護環境，倡導綠色消費。

“所以，這項政策將會對刺激消費產生一定影響，但影響不會特別大。”趙萍說。