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打破淡季銷售誤區(qū)和盲點 讓業(yè)績在逆境中飛揚

   日期:2012-08-10     來源:深圳家具    作者:劉薇    評論:0    
核心提示:5月31日—6月1日,格調(diào)家私在上海盛大召開華東區(qū)域爆破營銷啟動會,并取得圓滿成功。在所謂的家具銷售淡季到來之際,此次交流會主要針對當下家居市場特點,對以下兩點進行了經(jīng)驗的分享和案例剖析,包括“銷售淡季”的盲點和誤區(qū)以及“銷售淡季”銷售技巧。

5月31日—6月1日,格調(diào)家私在上海盛大召開華東區(qū)域爆破營銷啟動會,并取得圓滿成功。在所謂的家具銷售淡季到來之際,此次交流會主要針對當下家居市場特點,對以下兩點進行了經(jīng)驗的分享和案例剖析,包括“銷售淡季”的盲點和誤區(qū)以及“銷售淡季”銷售技巧。

一、“銷售淡季”的盲點和誤區(qū)

通常情況下,在家具營銷人的觀念當中,每年由于人們的剛性需求以及家庭添置家居物品習(xí)慣的階段性時間要求界定,一般都有那么幾個月會讓廣大的經(jīng)銷商以及家具生產(chǎn)企業(yè)黯然傷神。尤其是近幾年受世界市場經(jīng)濟以及國家宏觀調(diào)控的影響,大量出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,市場競爭空前激烈。于是“銷售淡季”按照一般的銷售經(jīng)驗來說,應(yīng)該也就越來越淡直至無滋無味了。

格調(diào)家私認為,從企業(yè)角度考慮,“淡季”實際上往往是企業(yè)自身的調(diào)整時期。也就是說,企業(yè)可以在這期間進行一系列的力量儲備。比如,產(chǎn)品調(diào)整、人員調(diào)整、制度創(chuàng)新、管理培訓(xùn)等等。

從格調(diào)營銷思路角度出發(fā),他們認為對于真正的營銷人而言,用陳舊的觀念區(qū)分淡旺季,實際上等于自動放棄一個客觀的市場爭取空間。也就是說,在這段普遍不被看好的時間段里,完全可以創(chuàng)造出令人意想不到的業(yè)績,關(guān)鍵在于如何找到制勝的秘訣。

在本次的交流會上,格調(diào)家私華東區(qū)各大經(jīng)銷商紛紛針對自己在實際銷售過程中存在的問題進行了現(xiàn)場交流,例如,如何在淡季吸引消費客戶;如何進行階段性推廣;如何提升終端導(dǎo)購形象以及店面的管理;如何提高活動前夕士氣及活動后總結(jié)等等。在不斷交流的過程中,大家彼此分享優(yōu)秀經(jīng)驗,很多經(jīng)銷商的觀念在這一過程中也發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變,以前許多人將淡季業(yè)績不好歸咎于大的市場環(huán)境,而現(xiàn)在,才恍然大悟,紛紛表示與其一味的埋怨,不如抓緊時機,實現(xiàn)突破。

二、“銷售淡季”的銷售技巧

“旺季取利,淡季取勢”,這是淡季營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是獲取制高點,爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

要如何取勢呢?總結(jié)起來包括5點:

1、適時推出新品

在淡季適時推出和包裝出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業(yè)品牌在消費者心智中的地位。對于營銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。

2、開發(fā)新銷售思路

發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費習(xí)慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式,如沙發(fā)以舊換新,沙發(fā)免費護理,預(yù)付定金翻倍,訂單保價,就是淡季營銷的創(chuàng)新典范。

3、堅持適度促銷

有一些企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。相反,在淡季保持適度的促銷,特別是形成對競爭者強大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。以上海圓美為例,在11年的淡季促銷中,不但帶來了 35%左右的銷售額增加,更讓正價產(chǎn)品的銷量同比增長了10%。

而在經(jīng)驗的分享中,有經(jīng)銷商提出一個注意點,切勿將淡季的促銷過分依賴于單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進行的大幅度打折,會破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù),這樣在增加短期銷量的同時,不會對已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費者造成太大的負面影響。

4、發(fā)現(xiàn)開拓淡季銷售渠道

進入淡季,通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現(xiàn)其價值,這就是淡季渠道。比如五一,十一和元旦對于團購和網(wǎng)絡(luò)銷售是淡季,對于零售是旺季、在二三六七月團購和網(wǎng)絡(luò)銷量依然可觀,設(shè)計師渠道和電視購物沒有淡旺季之分。

淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動較小的渠道應(yīng)該得到強化;另一方面,針對產(chǎn)品特點,開發(fā)新的渠道,適應(yīng)產(chǎn)品的淡季銷售。比如,有的企業(yè)在旺季時注重開發(fā)城市區(qū)域市場,強化提升銷量渠道,淡季時則側(cè)重于郊區(qū)和網(wǎng)絡(luò)渠道,成功實現(xiàn)了銷售無淡季。

5、抓住市場轉(zhuǎn)移

淡季除了有時間限制外,還有區(qū)域限制。也就是說,在同一時間內(nèi),在不同的區(qū)域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的產(chǎn)品就存在“夏淡冬旺”和“夏旺冬淡”更替的特點。而相當多的產(chǎn)品當國內(nèi)市場進入消費淡季時,在國際市場卻進入消費旺季;在城市出現(xiàn)淡季時,在農(nóng)村或城鄉(xiāng)結(jié)合部可能根本沒有淡季的跡象。淺色調(diào)沙發(fā)和玻璃配套品夏天旺銷冬季滯銷,反而暖色調(diào)沙發(fā)和木飾面配套品夏天滯銷冬季旺銷。

正如格調(diào)經(jīng)銷商所坦言,通過這次的交流會,他們認識到了一個意識層面的問題,也就是無論是管理還是經(jīng)營上都要積極的尋求創(chuàng)新。在如此激烈的市場競爭中,只有意識上先淡去“淡季”觀念,才能尋求到行為上的突破,即——意識指導(dǎo)行為,態(tài)度決定成敗。

 
 
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