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從拍腦袋到用數(shù)據(jù) 如何確定單店銷售業(yè)績目標(biāo)

   日期:2013-06-04     來源:深圳家具報(bào)    作者:吳建華    評(píng)論:0    
核心提示:上文分享了在制定門店目標(biāo)所必須要具備的思維方式:增量有依據(jù)、目標(biāo)有分解、達(dá)成有時(shí)間、達(dá)成有激勵(lì),有分解才有目標(biāo),有目標(biāo)才有方法。

上文分享了在制定門店目標(biāo)所必須要具備的思維方式:增量有依據(jù)、目標(biāo)有分解、達(dá)成有時(shí)間、達(dá)成有激勵(lì),有分解才有目標(biāo),有目標(biāo)才有方法。

目標(biāo)就像樹上的果實(shí),樹下采摘的人如果覺得高不可攀就會(huì)失望放棄,如果果實(shí)唾手可得,采摘的人就不會(huì)懂得珍惜,亦會(huì)變得懶惰。制定科學(xué)、合理的目標(biāo),是管理者必備的能力之一。

有位經(jīng)銷商向筆者分享其銷售目標(biāo)制定方法:經(jīng)營成本×3=銷售目標(biāo)

這種目標(biāo)制定方法,以不虧錢為參照,制定簡單,但執(zhí)行就會(huì)有偏差,目標(biāo)的激勵(lì)性無法達(dá)到,面對(duì)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)變化以不變的模式難以應(yīng)對(duì)。在團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)完善、營銷體系完善的情況下,這種目標(biāo)好達(dá)成。如果市場(chǎng)略有變化、人員變動(dòng)等動(dòng)態(tài)因素的制約下,目標(biāo)就變得無法達(dá)成,甚至遙不可及。

銷售目標(biāo),是個(gè)體系建設(shè)。從年度銷售目標(biāo)制定,到月度目標(biāo)分解、周目標(biāo)分解、日目標(biāo)分解、小組目標(biāo)等,需要連貫執(zhí)行。

年度銷售目標(biāo)的制定

合理的年度銷售目標(biāo)制定,有三大參照標(biāo)準(zhǔn):一是盈虧平衡點(diǎn),首先要保證不虧錢,活著就是對(duì)競(jìng)爭對(duì)手最大的打擊。二是增長率,參照行業(yè)的綜合增長指標(biāo),鎖定幾個(gè)標(biāo)桿性競(jìng)爭對(duì)手,來制定的增長變化值。

三是對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)判,包括賣場(chǎng)軟硬件的變化。科學(xué)的年度目標(biāo)公式為:年度銷售目標(biāo)=盈虧平衡營業(yè)額×增長率±變量在年底制定來年目標(biāo)時(shí),首先要確定以下三大數(shù)據(jù)。

1、確定盈虧平衡點(diǎn)

經(jīng)銷商制定年度目標(biāo),要確保不虧錢,在盈虧平衡點(diǎn)上獲得更大收益及發(fā)展,確定盈虧平衡點(diǎn),首先要確定達(dá)到盈虧平衡所需要的銷售業(yè)績。

盈虧平衡營業(yè)額=經(jīng)營成本÷毛利率

毛利率=(銷售額-進(jìn)貨額)÷銷售額

綜合統(tǒng)算出經(jīng)營所需要的經(jīng)營成本:賣場(chǎng)租金、

倉儲(chǔ)租金、物流費(fèi)用、裝修費(fèi)用折算、稅費(fèi)、水電費(fèi)用、人員薪資、辦公費(fèi)用等綜合相加。

2、確定銷售增長率

任何一個(gè)行業(yè),銷售無論是增長或者下降,都有一定規(guī)律可言。銷售目標(biāo)的制定,要和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合,尤其是當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿性競(jìng)爭對(duì)手。銷售增長率的設(shè)定,不是拍腦袋來決定,有三個(gè)參考指標(biāo):

(1)過去兩年間的增長幅度

根據(jù)以往銷售數(shù)據(jù),統(tǒng)算出自己的銷售增長變化率,預(yù)設(shè)來年增長變化幅度。同時(shí)根據(jù)競(jìng)爭對(duì)手的銷售數(shù)據(jù),來統(tǒng)算對(duì)方銷售增長變化率,結(jié)合對(duì)手的增長率來修正自己的增長率。第二個(gè)參照指標(biāo)是所屬品類在行業(yè)的過去兩年增長率。

(2)市場(chǎng)空間及品牌發(fā)展的策略

對(duì)所屬品類市場(chǎng)空間的預(yù)判,比如在2013年現(xiàn)代實(shí)木家具的爆發(fā),這個(gè)品類在2013年將獲得高速增長,增長率的變化就不能完全參照2012年。同時(shí),自己經(jīng)營品牌的發(fā)展定位,如果從高端定位變化為中端定位,會(huì)獲得業(yè)績的放量增長。

(3)資源整合的平臺(tái)以及競(jìng)爭對(duì)手的情況

銷售業(yè)績需要諸多資源來支撐,比如推廣傳播渠道、賣場(chǎng)資源整合、人才培養(yǎng)提升、售后服務(wù)優(yōu)化等,這些資源的整合優(yōu)化,也將會(huì)帶來業(yè)績的大幅提升,所以在制定銷售目標(biāo)時(shí)必須將其納入范疇。

競(jìng)爭對(duì)手的發(fā)力、乏力或收縮,都會(huì)對(duì)銷售業(yè)績有巨大的影響,如果巧遇競(jìng)爭對(duì)手的收縮、乏力,將會(huì)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)遇,那么增長率的設(shè)定也要高于以往。

3、確定銷售變量

銷售是在不管進(jìn)化、完善,變量因素非常多。比如市場(chǎng)環(huán)境突發(fā)性變化,自己或競(jìng)爭對(duì)手人員增長及減少,競(jìng)爭對(duì)手銷售行為的改變,重大節(jié)假日對(duì)銷量的影響。甚至賣場(chǎng)門前道路的修建都會(huì)對(duì)銷售業(yè)績產(chǎn)生影響。這些變動(dòng)因素,在銷售目標(biāo)設(shè)定是必須考慮進(jìn)去。

盈虧平衡點(diǎn)、增長率、銷售變量的合理確定,才能制定出科學(xué)的年度銷售目標(biāo)。按照三確定法則,參照以下數(shù)據(jù),就年度目標(biāo)制定實(shí)戰(zhàn)模擬:

案例:某店鋪?zhàn)?010年1月開業(yè),至今連續(xù)經(jīng)營超過3年時(shí)間。

在2012年9月份,累計(jì)完成銷售額250萬元,依照以上數(shù)據(jù),如何制定2013年銷售目標(biāo)?

制定步驟如下:

一、2012年業(yè)績預(yù)測(cè):(250 ÷ 9) ×12 =330萬

二、推算近三年的增長幅度:

1.2011年對(duì)比2010年增長(280-220) ÷220 ×100%=27%

2.2012年對(duì)比2011年增長(330-280) ÷280 ×100%=19%

3.理論增幅推算:(27+19) ÷2=23%

4.2013年增幅推算:25%—30%

三、推算近2013年的銷售目標(biāo):416萬

各位經(jīng)銷商朋友,可以參照三確定法和檢視自己以往的年度銷售目標(biāo)設(shè)定是否合理。再拿起您的計(jì)算器,推算下半年銷售目標(biāo)。

下期將分享年度銷售目標(biāo)向月度、周、日目標(biāo)分解的方法及目標(biāo)監(jiān)控、管理、激勵(lì)的方法。

 
 
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