事件：美樂樂開放020平臺
3月27日，宜華木業與美樂樂簽訂戰略合作協議，合力打造020開放平臺新模式。據了解，美樂樂旗下“美樂樂家居網”是集裝修、家具、建材、家居等多種產品和服務為一體的“一站式”網上家居綜合平臺。
據美樂樂品牌總監潘守正介紹，此次與宜華木業的合作主要有三個層面：第一個是在上游原料的采購上，美樂樂直接向宜華木業采購木材，享有一級市場采購價。據悉，宜華木業在其布局全球網絡的過程中，建立六大林業基地成為其最核心的戰略之一，因此其擁有豐富的木材資源；第二方面是雙方在銷售平臺之間的整合，宜華木業此前產品都是出口歐美等國，通過此次合作，宜華木業可以借助美樂樂的銷售渠道迅速打開國內市場，同時美樂樂也可以借此打開海外市場，使得國內家具以家具品牌形式輸出，增加附加值。此外，線下方面，美樂樂和宜華木業將聯手改造線下賣場。
關于此次攜手，宜華木業方面則透露，希望借助美樂樂網絡銷售平臺打造“實體店+網絡賣場、現場體驗+網絡展示”線上線下相結合的營銷模式，并表示，宜華木業優勢在于強大的制造端優勢和資源優勢。此外，宜華木業選擇美樂樂作為合作伙伴除了重視該平臺的客戶流量實力外，同時看中美樂樂旗下擁有自營店，能為宜華木業的產品提供更多線下體驗機會。這種“線上引流、線下體驗”的電商合作模式，將成為宜華木業未來國內發展重點。
據悉，此次美樂樂O2O電商平臺開放，宜華木業是供貨商和品牌商，配送、安裝、售后等服務都是由美樂樂主導，按其統一標準執行。此外，宜華入場采用零租金，美樂樂收益主要是靠銷售額的返點。
趨勢：O2O電商開放平臺或成新趨勢
去年10月，宜華木業也跟騰訊在開發微信營銷平臺，成立獨立的運作的O2O平臺。而除攜手宜華木業，美樂樂還和斯可馨、喜臨門、利豪、顧家、圣像開展合作，以上5大品牌已入駐該電商平臺。潘守正指出，打造O2O模式開放平臺能減少中間環節的成本損耗，為消費者提供物美價廉的產品。
此外，大自然家居也在近日宣布進軍O2O電商開放模式。記者了解到，今年大自然家居將O2O電商模式作為企業發展重點項目之一在推進，并于今年3月中下旬啟動了O2O全球招商，也欲將旗下O2O電商打造成開放式，目前該平臺還在推進階段。
據大自然家居(中國)有限公司廣州營銷負責人王衛東透露，大自然家居O2O模式也將被打造成整體家裝模式，并稱，目前家居電商方面，O2O模式是一個明顯趨勢，線上引流、線下體驗是趨勢。而O2O電商開發平臺或成家居行業新趨勢。
現實：家居企業運營O2O平臺不理想
家居電商經歷以阿里巴巴為代表的電商B2B階段，及以淘寶、天貓、京東為代表的電商，通過銷售渠道的扁平化，直接減少了消費在購買商品上的費用支出的C2C、B2C階段，而美樂樂早在2011年便開始由B2C模式向O2O轉型。此外，齊家網、酷漫居等企業及曲美、科寶博洛尼、喜臨門及紅星·美凱龍、居然之家等傳統家居企業和賣場也都開始單獨做O2O模式電商，但直到如今，據業內人士評價，傳統家居企業及賣場進軍O2O暫無成功案例。
業內人士沈先生指出，傳統家居即使要走O2O電商模式也只能依托第三平臺，自己做網站銷售平臺，流量太小，只能依靠第三平臺幫助線下引流。業內人士指出，單獨企業開拓O2O模式，流量非常難，銷量支撐不了它的流量成本，第二個受限因素是技術，傳統家居企業相比專業的電商引流技術不是很強，缺乏專業成熟的技術團隊的支持。
建議：O2O要注意產品差異化發展
廣東省家具協會秘書長張承志表示，目前宜華木業在國內的實體店渠道不是很多，在渠道還不夠健全情況下，與美樂樂開展這種合作有好處，若有門店2000多家，此類合作或有負面影響，造成線上線下同價或同質競爭。
潘守正告訴記者，為避免平臺上同質產品競爭，美樂樂會采取差異化引進品牌，豐富線上產品以及品牌。
王衛東告訴記者，大自然家居O2O模式中，地板等硬裝產品還是以大自然的產品為主，在軟裝、組材、設計等方面將更多地引進其他品牌產品，采用產品組合、大家居套餐的形式推出。大自然家居線上線下產品將差異化去推，并預測此后，線上線下產品及價格將趨向一致，并稱，此趨勢也是家居行業O2O模式的未來的發展趨勢。
業界
未來家居銷售
仍是三分天下格局
中國建材流通協會會長孟國強表示，電子商務是大勢所趨，未來最可怕的莫過于電商把賣場變成網購的體驗基地。張承志表示，電商是這兩年銷售模式大勢所趨，賣場也有存在的可能，為避免賣場成為電商的體驗基地，傳統家居制造業應該采取線下線上產品經營差異化路線。企業足夠強大，有條件獨立走O2O模式的話，可以獨立走，但是條件不充分情況下應該借助第三方平臺。O2O模式要求企業要有豐富的產品線、技術人才、資金等的支持。“有些企業單個力量有限，為豐富產品線壯大實力會聯合企業一起做O2O電商模式”。
潘守正也認為，未來家具銷售渠道依舊是三分天下，電商、傳統賣場、精裝房的配套（工程業務）各占三分之一，而電商層面比拼的是效率和成本。
“大家居”促家居020平臺開放
記者了解，“大家居”概念和O2O開放平臺或相輔相成。王衛東表示，目前很多企業在摸索創新性的方式來完成O2O模式轉變，并不是每個企業都會開放自己的平臺，大自然家居主要是因其產品線比較寬，此前也確定“大家居”的發展方向，并初步具備“大家居”的實力，能很好的推進大家居套餐的方式落地，大自然家居多年前就開始從地板向“大家居”的轉型，目前自有產品涵蓋地板、木門、櫥柜、衣柜、壁紙等硬裝產品。此外，全國網絡比較密，配送和體驗方面也有優勢。目前，大自然家居廣州有14家實體店，全國實體店超3000家。
