下月11日，NITORI將入駐8000平方米的上海徐家匯原百思買舊址，這是其重新設(shè)計后在國內(nèi)開的第一家旗艦店。按照規(guī)劃，2017年公司開始推進全球連鎖店業(yè)務(wù)，五年內(nèi)門店總量達到1000家，其中，到2020年在中國開出100家店。



       NITORI于2014年12月進入中國，陸續(xù)在上海、南京、寧波、杭州、武漢、蘇州等地開了十幾家門店，同時還運營著在京東和天貓店。相比之下，中國人更熟悉的無印良品于2005年來華、去年12月12日開出第200家門店，在華浸淫近20年宜家有23家商場及兩處訂貨中心。

       NITORI似乎要加快步伐了，按照規(guī)劃，2017年公司開始推進全球連鎖店業(yè)務(wù)，五年內(nèi)門店總量達到1000家，其中，到2020年在中國開出100家店。要知道，截至今年2月，積淀了半個世紀(jì)，NITORI才有488家店。

       越來越緊湊的開店腳步背后是NITORI相對成熟穩(wěn)定的運營模式及市場地位，其銷售額占據(jù)日本家居家具市場一半以上，同業(yè)者難以望其項背。

 

 

 

       其一，NITORI采用典型的SPA 模式（自有品牌專業(yè)零售商經(jīng)營模式，Specialty retailer of Private label Apparel），將設(shè)計、采購、生產(chǎn)制造、物流、銷售等環(huán)節(jié)整合一體，提高效率，利潤率達到 16%，高于日本家具行業(yè)平均 5% 的水平。

       其二，為應(yīng)對日本國內(nèi)高昂的人力成本，與其他品牌一樣，NITORI起用東南亞、中國、印度的勞動資源，但為了更利于品質(zhì)把控，在部分地區(qū)建立全資的工廠。

       其三，NITORI自建物流設(shè)施，可以做到免費配送。在海外生產(chǎn)完畢的商品按照店鋪的需求被送到最近的物流中心，這些倉庫打破了原有的按商品分類的行規(guī)，以店鋪為單位進行保管，方便直接從倉庫送到消費者家中。另外，NITORI還在配送上下了很多功夫，譬如，精簡商品捆包尺寸，增加單次運輸?shù)纳唐窋?shù)量，減少運輸次數(shù)；使用可以二次利用的專用包裝材料，削減紙板（瓦楞紙）與聚氨酯泡沫的使用量。 

       其四，日式的極致服務(wù)：包裝、說明、配件都相當(dāng)仔細。NITORI也非常重視“生活方式”的售賣，場景式搭配，將重心慢慢從家具轉(zhuǎn)移到配飾產(chǎn)品。特別是近幾年，伴隨日本國內(nèi)家庭結(jié)構(gòu)以及年輕人生活方式的改變，NITORI的店從城郊搬到了市中心的百貨大樓里，吸引閑暇時逛街的年輕人。

 

早期NITORI以城郊大型賣場為主




 

       適價提供從沙發(fā)、餐桌、碗柜及睡床等大型家具到窗簾、地毯、床上用品、餐具及家庭用品等豐富的裝飾品。家居飾品種類齊全，可根據(jù)NITORI獨自設(shè)定的“NITORI顏色”為中心進行自由搭配。同時，為了方便顧客選購，按照客廳、廚房、臥室等生活空間及季節(jié)變化展示家具。

       除了部分地區(qū)以外，還展示獨家開發(fā)的整體廚房等各種類型豐富的家具，根據(jù)顧客的生活模式提供房間的整體搭配。




 

       NITORI面向各種住宅空間，在提供消費者喜愛的風(fēng)格及色彩搭配的同時，推出翻新?lián)Q貌的“舊房改造綜合服務(wù)”。從整體廚房、浴室、洗面臺、洗手間等的衛(wèi)浴廚改造，到更換壁紙、地板及家具和飾品的搭配布置，由專業(yè)人士提供滿足顧客需求的方案，同時承攬從施工管理到售后服務(wù)的全部工程。

       店鋪的基本理念是“日常購物店”。以生活必需品為主，匯集了NITORI家居裝飾品中各種人氣較高的基本商品，并且發(fā)揮小型店的靈活性，開展新商品試售及新型店鋪設(shè)計等，在追求自身變化的同時為顧客提供全新的繽紛的居家生活。





NITORIMALL的基本理念是“商品豐富、價格合理”。為了讓消費者體驗到這一點，NITORI MALL主要是由深受全日本全國消費者支持的服裝、生活用品、餐飲及服務(wù)等各類別的“代表性連鎖店”構(gòu)成。

       NITORI除了辦公室規(guī)劃與設(shè)計方案以外，還面向商業(yè)、醫(yī)療福祉及住宿等設(shè)施的各種法人客戶，提供“物超所值”的優(yōu)質(zhì)裝修方案。在東京、大阪及札幌等全國7個事業(yè)所的主要展廳內(nèi)，展示著從獨創(chuàng)家具到施工家具的多種商品。此外，還可根據(jù)客戶需求，開發(fā)定制商品。NITORI根據(jù)各類法人的提升店鋪品牌力、提高聚客力、提高設(shè)施舒適性等多種需求，提供只有NITORI才能實現(xiàn)的質(zhì)優(yōu)價低、安全舒適的商品方案，并由專門人員負責(zé)從策劃到咨詢的綜合服務(wù)。



在日本，NITORI經(jīng)營著“NITORI網(wǎng)上商城”及“樂天市場”兩個線上渠道。

       “NITORI網(wǎng)上商城”除了發(fā)放新產(chǎn)品優(yōu)惠信息的電子雜志以外，還開發(fā)出具有店鋪搜索功能的智能手機和移動終端專用網(wǎng)站。同時，還可瀏覽應(yīng)季商品、各種電子商品目錄、布置示例等各種信息。