銷售作假vs上市難題

地點：成都、天津、常州

事件：虛增銷售

為了完成商場制定的銷售任務，成都、天津、常州均有商戶表示被迫通過虛增銷售額的方式，進行銷售數據作假。其中隱現紅星美凱龍工作人員的暗示和授意。

背景

紅星美凱龍為上市籌備多年，幾次沖擊A股市場未果。2013年第一季財報顯示，紅星美凱龍總資產約為260億元，總負債約184億元。資產負債率超過70%。要沖擊A股市場，紅星美凱龍需拿出更好業績。

在新金融記者采訪過程中，多個城市的商戶向記者表示，該地紅星美凱龍不同程度上存在著虛增銷售額的情況。

據成都商戶介紹，為了在活動中完成紅星美凱龍規定的銷售額，拿回活動費，不少商家只得銷售作假，虛增銷售額。

在常州，在紅星美凱龍搞活動的時候，商戶會被暗示多開出一些假單，每單有8%的金額返還給商戶來抵一部分租金，并強調每次活動開單的總金額不超過每月租金的三倍。

而天津紅星美凱龍的工作人員也暗示，如果商戶對完成活動銷售額沒有信心，可以將其他店面的銷售單算到正在舉辦活動店面的銷售額中。

“紅星美凱龍各個區域也面臨著總部下達的銷售任務的壓力，這種壓力最終都會向下傳導給商戶，一些商戶在商場的‘默許’下，做假單的情況時有發生。”一位不愿具名的家裝行業業內人士對新金融記者表示。

在業內人士看來，紅星美凱龍暗示商戶可以在銷售額上作假，與其為上市沖業績做準備有著千絲萬縷的聯系。此前紅星美凱龍曾多次計劃上市，最早計劃2010年上市，但至今仍未成功。

據了解，今年上半年首次公開發行股票（IPO）企業的審核名單和審核進程表中，紅星美凱龍進入了發行上交所申報企業基本信息情況名單，這也意味著為上市籌備多年的紅星美凱龍進入了實質性的申報階段。

但在成功上市以前,紅星美凱龍的挑戰仍然艱巨。巨大的負債以及銀行對壞賬風險的擔心,對紅星美凱龍的現金流提出了極高的要求。

2013年第一季財報顯示，紅星美凱龍總資產約為260億元，總負債約184億元，資產負債率超過70%。

此外，紅星美凱龍計劃在未來3-5年內將有近50個城市的綜合體項目建成投入使用，到2020年，全國商業購物中心的數量將達到100家，總投資額近1000億元。

如此大規模擴張，對資金的要求非常高，再加上上市的需要，紅星美凱龍迫切需要一張出色的業績單。

而幾個城市商戶們反映的虛增銷售額的情況，雖然無法確定是否是普遍存在的現象，但是無疑使紅星美凱龍的業績在一定程度上被打上問號。

若紅星美凱龍最終上市成功，商戶們反映的銷售作假情況，也在一定程度上成為威脅該企業股票價格走勢的一個“隱形炸彈”。

西安商戶被“強拆” 384戶“家”沒了

9月26日，隨著西安紅星美凱龍奧特萊斯店一份拆遷通知的發布，商戶簽訂合同時“說好的20年”也成了泡影。數十萬的裝修金額付諸東流、上訪未果、賠償金額索要無門……除了這些難題，眼下，商戶們最焦急的是——11月30日，他們將被商場“趕出家門”。

數百家商戶“無家可歸”

“11月30日我們就要被趕出去了。”這幾天，西安紅星美凱龍奧特萊斯店商戶于強（化名）滿臉愁容。

西安紅星美凱龍奧特萊斯店于2009年開業，于強屬于最早入駐的一批商戶。“當時簽合同時，紅星美凱龍的人說商場簽了20年的租地協議，也就是說這個店至少能開20年。”于強對新金融記者說，“可是當我要求對方出示租地協議時，對方三番五次地搪塞。”

與紅星美凱龍的合同一年一簽，在這個節奏下，于強一直認為“搬家”是20年后才應該考慮的事。然而，9月26日紅星美凱龍發布的一份通知，讓“搬家”這件事來得如此突然。

“通知單上是這樣寫的：商場即將拆遷，商戶需在2個月時間內清貨，交納的質保金將于一年后退還。”于強說，“態度很強硬，根本沒有商量。”

其實，在2011年就傳出該商場即將要拆遷的消息。“當時消息只是小范圍傳播，我們也找紅星美凱龍詢問，但對方強力否認。”于強表示。

另據一名知情商戶表示，早在2009年商場開業之初，市規劃局就布下了商場地段的整改計劃。“這是后來我們才知道的。”該商戶對新金融記者說，“8月份的時候市規劃局正式通知商場即將拆遷，但商場封鎖消息，直到紙包不住火了才告訴我們。”

“問題的關鍵是，直到通知拆遷前夕，廠商還和我們繼續簽合同。”該商戶表示，“簽一次合同就要交一年的‘合作費’。”

該商戶透露，商場共有384個商戶，每個商戶都要交給商場的‘合作費’包括管理費、房租和設備維護費。“100平方米左右的門臉一年要交10萬元左右，400平方米以上的門臉一年費用至少要30萬元。”

目前，擺在這384個商戶面前的難題是，如果事情得不到及時解決，11月30日將被紅星美凱龍趕出“家門”。而新的店面在哪里，何時建成，對于商戶來說，還是個未知數。

“南三環紅星美凱龍奧特萊斯店因升級改造，定于2013年12月1日正式閉店停止營業……”目前，商場已經幾乎沒有生意，僅有上海紅星美凱龍品牌管理有限公司西安分公司于11月19日發出的一份公告。

矛盾不斷激化

10月1日，紅星美凱龍發布拆遷通知的5天后，一批商戶攔路圍在商場前，將事件推向了高潮。

在10月1日當天參與“圍堵”的商戶李俊（化名）回憶道，上午10點鐘左右，自己和幾十名商戶堵在商場門前，“想讓紅星美凱龍給我們一個說法。”

“當時紅星美凱龍的人也在現場，雙方僵持了一段時間后，有人報了警。”李俊說。

根據李俊的描述，派出所的警察和協警到場之后，事態變得更為嚴重。“起先協警開始動手打人，混亂結束后，包括商戶和協警在內，一共有10多個人受傷。”

而后被拘留的李俊說，“即便事情鬧到這個地步，紅星美凱龍也沒有給我們一個合理的解釋。”

意料之內的是，紅星美凱龍的不理會，最終導致矛盾進一步激化。

11月15日，西安市雁塔區人民法院人頭攢動。上午9點30分，10多名商戶帶著訴訟材料將西安紅星美凱龍奧特萊斯店告上了法庭。陪同這10多名原告旁聽的，是商場內同樣滿腔怒火的20多名商戶。

法院并沒有當庭宣判，目前，該案件的進展是，紅星美凱龍和商戶庭外調解。

“從開店至今，我一共投進了幾百萬，店說關就關，一分錢賠償都沒有。”于強說。

于強對新金融記者表示，按照紅星美凱龍的條件，對于裝修未滿1年的商戶，給予一定程度的賠償。“裝修1年以上的不符合他們的賠償條件，商場內絕大多數商戶都不符合他們的‘條件’。”

“賠償金額2萬元，紅星美凱龍的誠意在哪里？”在今年8月份剛入駐商場的一位商戶壓不住心中的怒火。該商戶對新金融記者表示，入駐時所有的裝修材料均為紅星美凱龍的指定品牌，裝修費用共計30余萬元。

“從10月7日到現在，一直都是我主動上門找他們賠償，他們從來就沒聯系過我。”該商戶說。

誰為紅星美凱龍買單？

數百名商戶的營業損失、裝修成本、質保金……按照商戶的訴求，紅星美凱龍欠下的不僅是一個20年的承諾，更是一筆數額龐大的債務。

“另外，外界不知道的是，每次商場促銷都打著‘商場返利’的名義，實際上給顧客的返現都由我們商戶先墊付。”一名商戶對新金融記者透露，“而后這些墊付的錢都不了了之。”

“最近一段時間，我們也先后到街道辦事處和信訪局等機構上訪，但都沒有結果。”該商戶說。

“圈錢”，“跑路”，紅星美凱龍做出這一系列舉動的原因或許有些復雜。

據西安一名熟知情況的當地人透露，紅星美凱龍是在一個叫做“紅星美凱城”的建材市場基礎上建成的。

“投資方是佳鑫偉業，是西安雁塔區高家堡村辦的一個企業。開業之后，紅星美凱龍只是在佳鑫偉業控制下進行經營管理。”

多名商戶表示，在協商過程中，紅星美凱龍的工作人員直言“錢要管佳鑫偉業要”。

被問及是否為紅星美凱龍投資方時，佳鑫偉業的相關負責人并沒有否認。“和商戶協商很順利，至于錢是我們給還是紅星美凱龍給，這個不方便說。”

另據一名知情人士表示，之所以商戶損失難以得到賠償，是因為紅星美凱龍和佳鑫偉業之間一直沒有達成協議。“雙方相互推諉，才造成了現在的局面。”

商場何時結束“整頓”、如何賠償被趕出“家門”的商戶、何時返還質保金和促銷墊付款……帶著這些核心問題，新金融記者聯系到了西安紅星美凱龍奧特萊斯店的相關負責人。

“我們沒有發言權，這些問題我們都不能回答。”該負責人給出的僅有這樣一句回應。